سياسة الشحن

نقدم خدمات التوصيل حاليًا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.

تُعالج الطلبات خلال يوم عمل واحد بعد تأكيد الدفع. يستغرق التوصيل عادةً من يوم إلى ثلاثة أيام عمل، وذلك حسب موقع العميل وعمليات شركة التوصيل. جميع عمليات التوصيل تتم عبر خدمة توصيل محلية.

تظهر رسوم الشحن، إن وجدت، عند إتمام عملية الشراء قبل الدفع.

يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات توصيل دقيقة. في حال تعذر التوصيل بسبب معلومات غير صحيحة أو عدم التوافر، قد يتم تطبيق رسوم توصيل إضافية.

في حال وصول أي منتج تالفاً أو غير مطابق للمواصفات، يجب على العملاء إبلاغنا خلال 24 ساعة من الاستلام وتزويدنا بصور واضحة. سيتم حل الحالات المقبولة عن طريق الاستبدال فقط، وذلك حسب توفر المنتج.

لا نقدم خدمة الشحن الدولي في الوقت الحالي.